حسین: من بازی را نصب کردم؛ ولی وقتی شروع به بازی می‌کنم، 2 تا ارور میده و بعد میگه در حال آماده‌سازی محیط. لطفا کمکم کنید.

پاسخ: بر روی لوح فشردۀ بازی، یک برنامه با نام DirectX وجود دارد؛ آن را نصب کنید؛ احتمالا مشکل برطرف می‌شود. اگر باز هم مشکل وجود داشت، آخرین نسخه درایور کارت گرافیک رایانه خود را از اینترنت یافته، دانلود کرده و نصب نمایید.

مهدی اسدی: با سلام و خسته نباشید. آقای داستانی! قبل از تولید این بازی یک بازی درست کرده بودند به نام نبردهای ماندگار والفجر .۸ اگر میشه لینک دانلود این بازی رو در این وبگاه قرار بدید. با تشکر از زحمات شما.

پاسخ: بازی یادشده از تولیدات شرکت ما نیست؛ در نتیجه، به احترام تولیدکننده آن بازی، امکان درج لینک آن در وبگاه ما وجود ندارد.

مهدی اسدی: با سلام. من الان در مرحله فتح فاو هستم. وقتی می‌خواهم وارد کوچه شوم، سریع می‌میرم. چی کار کنم؟ عراقی‌ها از من دورن؛ اما من می‌میرم؟

پاسخ: با استفاده از آرپی‌جی می‌توانید محل تجمع دشمنان و آخر کوچه‌ها را پیش از ورود به کوچه‌ها پاکسازی کنید. با این کار راحت‌تر می‌توانید پیش بروید.

مهدی اسدی: با سلام و خسته نباشید. بازی خیلی خوبیه؛ اما نسخه معمولیه. چه جوری آپدیت کنم؟

پاسخ: هنوز امکان به‌روزرسانی (Update) بازی «عملیات انهدام 1 معمولی» به بازی «عملیات انهدام 1 بهبودیافته» وجود ندارد؛ اما به زودی از طریق همین وبگاه قابل انجام خواهد بود.

سارا: چطور بازی را شروع کنم؟ اصلا با این بازی [چطور] باید [بازی] کرد؟

پاسخ: ابتدا بازی را نصب کنید؛ پس از نصب بازی، شمایل (Icon) بازی بر روی صفحه اصلی ویندوز شما (Desktop) ظاهر می‌شود؛ روی آن دابل‌کلیک کنید تا بازی اجرا شود.

مهدی اسدی: با سلام شماره تلفن اصلا جواب نمیده. نمیشه شما شماره کارت بانکی رو بدید؟ ممنون میشم. با تشکر.

پاسخ: سلام. شماره کارت بانکی به شما پیامک شد.

مهدی اسدی: با سلام. ببخشید میشه این بازی رو رایگان کنید. آخه ما نه تو شهرمون داریم. تو قمم هر چی گشتم، پیدا نکردم. رمز دوم هم نداریم؛ لطفا رایگان کنید.

پاسخ: امکان رایگان‌کردن بازی نیست؛ اگر رمز دوم ندارید، با تلفن پشتیبانی شرکت به شمارۀ 09100100527 تماس بگیرید و شماره کارت بانکی بگیرید و با عابربانک مبلغ بازی را واریز کنید تا ما لینک بازی را برای شما پیامک کنیم.

باربد: ببخشید از کجا میتوانم بازی را دانلود کنم؟

پاسخ: روی دکمه «خرید» در بالای صفحه کلیک کنید؛ سپس در صفحه ظاهرشده، قسمت «عملیات انهدام 1» را پیدا کنید و از آن‌جا روی دکمۀ «دانلود و خرید بازی» کلیک نمایید. با پرداخت مبلغ بازی با استفاده از کارت بانکی عضو شتاب، لینک دانلود ظاهر می‌شود؛ روی آن کلیک کنید و بازی را دانلود نمایید.

sabba af: با سلام. بازی [عملیات] انهدام 1 را خریداری و نصب کرده‌ام. تمام امکانات کامپیوتر بالاتر از سخت‌افزارهای موردنیاز است؛ ولی برنامه اجرا می‌شود؛ اما در بارگزاری صحنه اصلی بسیار کند است و بعد از شروع بازی پس از حرکت مسافتی دیگر حرکت نمی‌کند. به هیچ جهتی حرکت ندارد و بازی هنگ می‌کند و کارکرد سیستم را هم مختل می‌کند. و حتمی باید از بازی خارج بشویم و دوباره شروع بازی جدید را انتخاب کنیم. ادامه مراحل بازی که قبلا انجام شده است، نیز غیرفعال است؛ لطفا علت را بیان کنید. با تشکر.

پاسخ: 1. برای افزایش سرعت بازی این موارد را انجام دهید: الف) برنامۀ DirectX را از روی لوح فشردۀ بازی نصب کنید؛ ب) در صورت رفع‌نشدن مشکل کندی، آخرین آپدیت درایور کارت گرافیک رایانه خود را از اینترنت یافته، دانلود کرده و نصب نمایید؛ پ) در صورت نیاز، آنتی‌ویروس خود را هنگام اجرای بازی غیرفعّال کنید.
2. هنگامی که مرحله یک شروع شد و مسافتی را حرکت کردید، به کنار یک رودخانه می‌رسید که در آن‌جا بلندگوی رایانه اعلام می‌کند که «برای ورود به منطقۀ نظامی، رمز عملیات را با فشردن کلید F اعلام کنید.» چنانچه شما کلید F را فشار دهید، می‌توانید مابقی بازی را انجام دهید. در چند مورد نیز نیاز به گوش‌کردن دستورات فرماندۀ خود از بلندگوهای رایانه دارید؛ آن‌ها را روشن نگاه دارید؛
3. با فشردن کلید F و واردشدن به منطقۀ اروندکنار، نخستین ذخیرۀ بازی انجام می‌شود و «ادامه مراحل بازی» فعال می‌شود.

علیرضا فتوت: با سلام. من بازی را همراه با پیش‌نیازهای آن نصب کرده‌ام؛ اما ارور می‌دهد و داخل بازی نمی‌رود. چی کار کنم؟

پاسخ: درایور کارت گرافیک و درایور کارت صوت رایانۀ خود را مجدّدا نصب کنید؛ به احتمال زیاد مشکل مرتفع می‌شود.

کاظم کریمی: سلام. می‌خواهم بازی را نصب کنم از طریق دانلود. شناسه می‌خواهد. چکار کنم؟

پاسخ: بازی «عملیات انهدام 1» نیازی به شناسه نرم‌افزاری ندارد؛ شما بازی «عملیات انهدام 2» را دانلود کرده‌اید. پس از نصب این بازی، نیاز به یک شناسه نرم‌افزاری جهت فعال‌سازی بازی دارید، که باید آن را تهیه کنید. برای این کار، روی دکمه «خرید» در بالای صفحه کلیک کرده و سپس از قسمت «خرید شناسه نرم‌افزاری» بازی عملیات انهدام 2، یک شناسه نرم‌افزاری با تخفیف خریداری کنید.

حسین آقایی: وقتی صفحه «برنامه در حال بارگذاری محیط است» می‌آید، بازی شروع می‌شود؛ ولی صفحه بازی نمی‌آید و روی همان صفحه می‌ماند. من بازی را تازه نصب کردم.

پاسخ: اگر صداهای محیط بازی را می‌شنوید؛ امّا صفحه همچنان سیاه است و چیزی مشاهده نمی‌کنید، درایور کارت گرافیک خود را مجددا نصب کرده و برنامه DirectX 9c را از روی لوح فشردۀ بازی نصب کنید؛ مشکل برطرف می‌گردد.

محمد کوهزاد: سلام. چطور بازی عملیات انهدام 1 را نصب کنیم؟

پاسخ: پس از دانلود بازی از همین وبگاه بر روی رایانۀ خود، از طریق MyComputer به مکانی بروید که بازی را در آن‌جا دانلود کرده‌اید. سپس روی فایل Setup.exe دابل‌کلیک نمایید تا نصب بازی آغاز شود.

پویان امیری: ببخشید تفاوت نسخه معمولی با نسخه بهبودیافته بازی عملیات انهدام 1 در چیست؟

پاسخ: در نسخه بهبودیافته بازی، بیش‌تر بافت‌ها و تصاویر استفاده‌شده در بازی تعویض شدند، که به همین دلیل نسخه بهبودیافته زیباتر از نسخه معمولی آن است، به گونه‌ای که آسمان زیباتر، ساختمان‌های زیباتر و... شده‌اند. می‌توانید تصاویر مقایسه این دو نسخه را در پیوند زیر مشاهده کنید:
تصاویر مقایسه دو نسخه

پیام جعفری تهران: شرکت مدرن يا عصر بازی، بازی شما را ندارد؟

پاسخ: با انتشار رسمی بازی در روزهای آتی، قاعدتا شركت‌های محترم يادشده نيز اين بازی را به فروش خواهند رساند.

محمّد جواد طاهری شهرکرد: سلام. آيا اين بازی به صورت غير سه‌‌بعدی هم بر روی رايانه‌ها قابل اجراست؟

پاسخ: بازی رايانه‌ای سه‌بعدی «عمليّات انهدام 2: نبرد خرّمشهر» يک بازی سه‌بعدی تک‌نفره است كه بر روی هر نوع رايانه‌ای با هر نوع كارت گرافيكی با انجام تنظيمات آن قابل اجرا می‌باشد. سه‌بعدی‌بودن بازی نيازمند هيچ‌گونه سخت‌افزار خاصّی نيست؛ بلكه خود بازی به اين صورت ساخته شده است.

مسعود اندیشه: سلام. خسته نباشيد. خدا قوّت دوستان. يه سؤالی؟ آقا خداييش به نظرت واقعا اين کيفيّت مناسبه؟ الانه حتّی بازی‌های تلفن همراه مثل nova يا مثل آرمز در اندرويد و ای او اس، بازم فکر مي‌کنيد با همچين بازی‌هايی می‌شه اشتهای سيری ناپذير بازی‌خورها رو سير کرد؟ شما حداقل تا يه حد کمی بايد سعی کنيد به بازی های جديد نزديک بشيد. من واقعا اگه بخوام با بازی‌های جديد رايانه‌ای مقايسه کنم، شما که ديگه اصلا به حساب نمی‌آييد. بابا چهار نفرو بفرستين خارج، ياد بگيرن بيان تا به اونا برسيم ديگه.

پاسخ: با تشكّر از بازديد شما از پايگاه اينترنتی بازی، در پاسخ به پرسش حضرتعالی بايد چنين گفت: كيفيّت بازی از تصاوير بازی كه در بخش مربوطه قرار داده شده است و همچنين تيزرها و تريلرهايی كه چند روز آينده بر روی همين پايگاه اينترنتی قرار خواهند گرفت، مشخّص است و بسياری از تكنسين‌ها و گروه‌های بررسی بازی‌های رايانه‌ای در داخل كشور اذعان كرده‌اند كه اين بازی از بهترين بازی‌های رايانه‌ای توليدشده در كشور است كه سطح گرافيكی بسيار خوبی دارد؛ البتّه «شرکت رسانه‌گستر بنیسی» مدّعی يكسان‌بودن كيفيّت بازی جديد خود با برترين بازی جهان نيست؛ امّا بايد عرض كرد كه كيفيّت اين بازی، تفاوت زيادی هم با بازی‌ها‌ی خوب جهان ندارد. همچنين اعزام نيرو به خارج از كشور نيز هنوز مقدور نيست.

علی فتحی تهران: بازی‌های تولیدی «شرکت رسانه‌گستر بنیسی» بسیار زیبا هستند و من خودم بازی «عملیّات انهدام 1» را تمام کردم و منتظر شماره دو آن هستم. این بازی‌ها، بازی‌های مهیّجی هستند؛ ولی گرافیک کمی دارند. اگر گرافیک بهتر شود، زیباتر می‌شوند. بعد لطفا از عملیّات فتح‌المبین هم بازی بسازید.

پاسخ: ضمن تشکّر از حسن انتخاب شما، به استحضار می‌رساند گرافیک نسخه دوم بازی، یعنی بازی رایانه‌ای سه‌بعدی «عملیّات انهدام 2: نبرد خرّمشهر» در حدّ بسیار خوب و عالی است و نگرانی شما بابت گرافیک را مرتفع می‌سازد. شما می‌توانید در قسمت «تصاویر بازی»، گوشه‌هایی از گرافیک بازی را مشاهده کنید. همچنین نسبت به موضوع پیشنهادشده، بعدا تصمیم‌گیری خواهد شد.

علی فتحی: بازی‌های تولیدی «شرکت رسانه‌گستر بنیسی» بسیار زیبا هستند و من خودم بازی «عملیّات انهدام 1» را تمام کردم و منتظر شماره دو آن هستم. این بازی‌ها، بازی‌های مهیّجی هستند؛ ولی گرافیک کمی دارند. اگر گرافیک بهتر شود، زیباتر می‌شوند. بعد لطفا از عملیّات فتح‌المبین هم بازی بسازید.

پاسخ: ضمن تشکّر از حسن انتخاب شما، به استحضار می‌رساند گرافیک نسخه دوم بازی، یعنی بازی رایانه‌ای سه‌بعدی «عملیّات انهدام 2: نبرد خرّمشهر» در حدّ بسیار خوب و عالی است و نگرانی شما بابت گرافیک را مرتفع می‌سازد. شما می‌توانید در قسمت «تصاویر بازی»، گوشه‌هایی از گرافیک بازی را مشاهده کنید. همچنین نسبت به موضوع پیشنهادشده، بعدا تصمیم‌گیری خواهد شد.

سیّد عبدالرّضا نوشین: سلام. از کرج مزاحمتون می‌شم. سؤال 1: در تهران یا کرج نمایندگی یا فروشگاهی هست که بشه بازی رو اونجا خرید؟ سؤال 2: کی نسخه دو بازی منتشر می‌شه؟ ممنون.

پاسخ: برخی از فروشگاه‌ها در سطح تهران یا کرج بازی‌های تولیدی این شرکت را عرضه می‌کنند که از جمله آن‌ها می‌توان به فروشگاه‌های شرکت‌های عصر بازی و مدرن در پاساژ کامپیوتر میدان ولی‌عصر ـ عجّل الله تعالی فرجه الشّریف ـ تهران اشاره کرد. همچنین تولید نسخه دوم بازی به پایان رسیده و هم‌اکنون در حال تست‌زنی و رفع عیوب احتمالی آن هستیم و امیدواریم پیش از شروع تابستان سال 1392 به بازار عرضه گردد.

امير دادخواه: سلام. چرا كد فعال‌سازی ارسال نمی‌شود؟ منتظرم.

پاسخ: بازی «عملیات انهدام 1» نیاز به کد فعال‌سازی ندارد؛ احتمالا شما کد فعال‌سازی بازی «عملیات انهدام 2» را می‌خواهید. در هر صورت، با تلفن پشتیبانی شرکت به شمارۀ 09100100527 تماس بگیرید.